Automatisera bankverksamhet med Cascading AI
Cascading AI är en webbaserad applikation som syftar till att automatisera manuella bankprocesser genom avancerad AI-teknik. Den erbjuder funktioner för insamling av dokument som krävs för låneansökningar, kontoinställning och KYC/KYB-procedurer. AI-agenter kommunicerar med kunder via text, e-post eller telefonsamtal för att samla in nödvändiga dokument såsom lönebesked och bankutdrag. Detta bidrar till att spara tid och öka konversionsgraden genom effektivare kundkommunikation.
Utöver dokumentinsamling erbjuder Cascading AI kundsupport genom att analysera och klustra kundklagomål, vilket förbättrar svarstider och minskar supportkostnader. Den har även back-office automatiseringsfunktioner för uppgifter som hantering av betalningsavvikelser och värdepappersavveckling. Programmet är kompatibelt med ledande banklösningar, vilket eliminerar behovet av att skapa anpassade gränssnitt och infrastruktur.